28. März 2011

Callcenter i Fokus Konferens: Workforce Management von InVision ab 79 SEK

InVision Software, einer der international führenden Anbieter von Workforce-Management-Lösungen (WFM) in Contact Centern, stellt sein neues Produktangebot iwfm.com auf der Callcenter i Fokus Konferens in Stockholm vor, die am 30. und 31. März 2011 im Bonnier Conference Centre stattfindet. iwfm.com ist eine vollständig web-basierte Cloud-Lösung, die alle Workforce-Management-Funktionen bietet, und das ab 79 SEK pro Mitarbeiter und Monat.

Mit dem neuen Produktangebot ermöglicht InVision Software Unternehmen die Nutzung seiner mehrfach prämierten Workforce-Management-Lösung ab 79 SEK – ohne Vorabinvestitionen in Software und Hardware und ohne ein aufwendiges Einführungsprojekt. Unternehmen benötigen lediglich einen Web-Browser, um den Einsatz ihrer wertvollsten Ressource, ihrer Mitarbeiter, effizient und kostengünstig zu optimieren.

Ob Contact Center mit einer Mitarbeiterzahl unter 100 Agenten oder Service Center großer Outsourcing-Dienstleister mit mehreren tausend Agenten: Die Produkte von InVision Software unterstützen den gesamten Prozess des bedarfsorientierten Workforce Managements – von der Bedarfsprognose über die Personaleinsatzplanung und -optimierung bis hin zum Controlling.

Besuchen Sie InVision Software auf der Callcenter i Fokus Konferens:

  • Wo: Bonnier Conference Centre in Stockholm
  • Wann: vom 30. bis 31. März 2011